Piattaforma che fornisce tutti gli strumenti necessari agli agenti del settore Autonoleggio.

Cliente

Wapoo S.r.l

Anno

2023

Cosa abbiamo fatto

User Research
Information Architecture
Product Design
Product Prototyping

Interaction Design
Design System
Development
Testing

Challenge

Creare una piattaforma as a service che fornisca tutti gli strumenti necessari agli agenti del settore Autonoleggio a svolgere la propria attività, gestendo in un unico posto tutti i differenti provider di servizio.

Solution

Abbiamo lavorato alla nuova applicazione con un team cross-funzionale di prodotto dedicato composto da Product Manager, Product Designer, Service Designer e Web Development.

Ci siamo occupati della progettazione end-to-end, dallo studio dei flussi e funzionalità, al nuovo branding, design system, UX, fino al Go-Live.
Continuiamo ad evolvere il progetto in base ai feedback e alle richieste degli utenti

Execution

Workshop di Co-Creazioe e Co-Design
Abbiamo chiesto ai manager di Wapoo di immaginare con noi il perfetto toolkit dell’Agente, unendo strategia e design. Attraverso un percorso collaborativo li abbiamo aiutati a identificare le funzionalità principali e i percorsi ottimali per gestire al meglio le peculiarità del proprio segmento di mercato.

Verificare le assumption
Attraverso dei prototipi low-fi abbiamo analizzato le nuove feature e verificato che permettessero di completare e ottimizzare i principali taskdell’utente in modo più efficace.

Garantire coerenza ed efficienza
Con diverse proposte di stile, abbiamo poi esplorato le direzioni visive che potessero aumentare la distintività e la gradevolezza del servizio in modo da migliorare estetica e awareness.
Abbiamo quindi definito il design in Alta Fedeltà e creato un Design System che capitalizzasse la progettazione dei flussi, della UX e della UI in un’esperienza di navigazione, completa, fluida e memorabile.

L’esperienza passa dal codice.
La nuova applicazione è stata realizzata in Drupal in un’ottica Headless per permetterne la declinazione e la modularizzazione in fase di growth di progetto

Il team di sviluppo ha lavorato in modalità agile in team cross-funzionali insieme a designer e in stretta collaborazione con il team di Wapoo nelle differenti fasi di. sviluppo, testing e deploy dell’applicazione.

P. IVA 07675271212

Studio

Via Ritiro, 162
80018 Mugnano Di Napoli (NA)